退換貨說明
1. 如發現購買之商品有損壞,你可以在收到商品後7天內(包括星期六日及公眾假期)聯繫我們的客戶服務申請退換貨。當核實申請符合退換貨品條件,我們會協助安排退換有關商品,逾期恕不受理。(注意:所有已售貨品不設退款。)
2. 我們只接受以下換貨理由:商品有損壞/有缺陷或不是你訂購的商品。
3. 客戶服務可能會要求你提供相片和/或影片,以核實符合退換條件。
4. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
5. 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。(注意:顧客申請退換貨時必須支付全部運費。)
***如有任何爭議,本公司保留最終決定權。
如有任何疑問,可致電6880 3068 或電郵至cs@cytologics.com 查詢。