親愛的顧客您好：
為保障您的個人資料及交易安全，伊胞樂特此提醒：
本公司（eshop.cytologics.com）絕不會以任何名義透過電話、簡訊、WhatsApp、社交平台或電郵向您索取銀行帳戶、信用卡資料、一次性密碼（OTP）或任何財務資訊。
請務必提高警覺，避免受騙。
提高警惕，保護個人資訊
如您收到任何自稱為伊胞樂的來電或訊息，要求提供財務資料或進行銀行操作，請立即保持警惕。
如有疑問，請立即聯絡我們的客服，或向當地執法機構查詢以確認真偽。
注意不明來電與訊息
詐騙者可能會：
l 偽造或篡改來電顯示號碼；
l 冒充公司、銀行、物流、政府或司法機構；
l 發送含有惡意連結的簡訊或社交媒體訊息。
請勿點擊任何不明連結、接受陌生帳號的好友邀請，或回覆來源不明的訊息。
常見詐騙手法
以下為近期常見的詐騙方式：
l 「重複訂購」詐騙**：聲稱您重複下單，要求提供銀行資料以取消訂單。
l 「錯誤設定分期付款」詐騙**：假冒客服，聲稱分期設定錯誤，要求您進行網上銀行或ATM操作。
l 要求提供敏感資訊**：包括銀行帳戶、信用卡資料、一次性密碼、身份證號碼等。
如接到任何涉及銀行帳戶或金錢操作的要求，請立即向您的銀行核實。
如通話中要求提供敏感資料，請立即拒絕，以降低風險。
資訊安全建議
為保障您的帳戶安全，建議您：
l 定期更改密碼，並使用強度較高的密碼（大小寫字母＋數字＋符號）。
l 避免在公共電腦或公共 Wi‑Fi 網絡輸入帳戶密碼。
l 定期檢查帳戶活動，如發現異常請立即通知我們。
查詢
如有任何疑問或懷疑遇到詐騙，請立即聯絡我們的客服：
l 電話：+852 6660 0318**
l 電郵：cs@cytologics.com**
感謝您的配合與支持。
