運送政策（香港地區適用）
運送方式與範圍
l 本店目前 **只提供香港地區配送服務**。海外及其他國際地區暫不設送貨安排，請顧客於下單前確認送貨地址是否位於香港境內。
l 請確保提供的收件資料（包括姓名、電話、地址或取件地點）正確無誤，以免影響派送。
運費安排
l 購物滿 HK$800 可享免運費優惠（只限香港地區）。
l 訂單金額低於 HK$800，將收取HK$35 運費。
l 澳門地區：如需配送，運費由顧客自行承擔（單件產品計算）。
訂單處理與送貨時間
l 顧客成功下單後將收到訂單確認電郵。
l 商品一般會於2–3 個工作天內發貨，並以電郵通知出貨狀態。
l 派送時間為：星期一至星期五；星期六、日及公眾假期不設送貨。
收貨與驗貨
l 顧客於收取貨品時請即時檢查貨品狀況及數量。
l 如發現任何問題，請於收貨後 7 天內聯絡本店客服，我們將協助跟進。
無法派送的訂單
如訂單因以下原因而被退回本店（包括地址錯誤、不詳、收件人拒收等），將按以下安排處理：
1. 本店會以電話或電郵通知顧客，並再次確認送貨資料。
2. 顧客需於7 個工作天內回覆。
3. 若顧客確認資料並要求再次派送，該次派送的運費將由顧客承擔。
查詢
如有任何疑問，歡迎聯絡本店訂單服務部：
l 電話：+852 6660 0318
l 電郵：cs@cytologics.com
